Das Ibis Hotel Hamburg Airport befindet sich weniger als einen Kilometer vom Empfangsgebäude des Flughafens Hamburg-Fuhlsbüttel entfernt und ist somit ein guter Standort für Geschäfts- oder Urlaubsreisende. Die in der Nachbarschaft gelegene Bushaltestelle Röntgenstraße verbindet über mehrere Linien das Hotel mit der Hamburger Innenstadt. Auf Anfrage verkehrt für die Gäste zwischen Hotel und Flughafen ein kostenfreier Shuttleservice.

Das 2-Sterne-Haus verfügt über 157 klimatisierte Zimmer mit Dusche und WC, Haartrockner, Telefon, drahtlosem Internetzugang und Satelliten-Fernsehgerät. In der Empfangshalle steht ein Internet-PC kostenlos zum Surfen oder für das Versenden von E-Mails zur Verfügung. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet.

Das Frühstücksbuffet wird im Ibis Hotel Hamburg Airport zwischen 4:00 und 12:00 Uhr serviert. Das "Hopfen & Malz" ist eine Kombination aus Restaurant, Café und Hotelbar. In der Tiefgarage oder auf dem Parkplatz stehen kostenpflichtige Stellplätze zur Verfügung.