Das Panorama Inn und Boardinghaus Hamburg befindet sich in sehr verkehrsgünstiger Lage zur Autobahn A1 im östlichen Stadtteil Billstedt. Die Innenstadt ist nur etwa 15 Autominuten entfernt, die U-Bahn-Station Billstedt bietet einen schnellen Anschluss an die die City. In der Nachbarschaft befindet sich ein großes Einkaufszentrum.

Das 3-Sterne-Haus verfügt über 313 Zimmer und Apartments, die mit Vollbad, Satellitenfernsehen, Telefon, Fax- und Modemanschluss sowie Minibar ausgestattet sind. Ein Fön ist auf Anfrage gegen Pfand erhältlich. WLAN ist auf den ersten drei Etagen verfügbar.

Gäste des Panorama Inn Boardinghaus Hamburg können das Schwimmbad des gegenüberliegenden Partnerhotels Panorama Billstedt gegen Gebühr mitbenutzen und sind im Restaurant wie auch in der "Clipper-Lounge Premiere Sportsbar" willkommen.