a&o Hamburg City

A&O Hamburg City Hotel: Außenansicht
A&O Hamburg City Hotel: Doppelzimmer
A&O Hamburg City Hotel: Einzelzimmer
A&O Hamburg City Hotel: Familienzimmer
A&O Hamburg City Hotel: Bad
A&O Hamburg City: Rezeption
A&O Hamburg City: Lobby
A&O Hamburg City Hotel: Lobby Bar
A&O Hamburg City Hotel: Frühstücksraum
A&O Hamburg City Hotel: Dachterrasse
A&O Hamburg City Hotel: Bar
A&O Hamburg City Hotel: Konferenzraum
A&O Hamburg City Hotel: Konferenzraum
A&O Hamburg City Hotel: Kinderecke
A&O Hamburg City Hotel: Gepäckaufbewahrung
A&O Hamburg City Hotel: Billard

Das Hotel und Hostel ist ideal für Familien und Gruppen aller Art.  Skybar mit angrenzender Terrasse sowie einem großen Getränke- und Snackangebot.


Das a&o Hamburg City Süd liegt zentral und verkehrsgünstig an einer Einfallstraße in die Hamburger Innenstadt und ist von der Autobahn A1 aus schnell zu erreichen. Der Standort ist nur etwa 15 Gehminuten vom Hauptbahnhof, dem Zentralen Omnibusbahnhof, der Kunsthalle oder dem Schauspielhaus entfernt. In der Nachbarschaft befindet sich die S-Bahn-Station Berliner Tor.
Das Haus bietet 276 Zimmer vom Einzel- bis zum Mehrbettzimmer für Familien, Gruppen oder Schulklassen, ausgestattet mit DU/WC, Haartrocknern und WLAN. Im Lobbybereich können Internetterminals genutzt werden.
Zum a&o Hamburg City Süd gehören eine Lobbybar und die Skybar mit angrenzender Terrasse, die ein umfangreiches Getränkeangebot sowie Snacks für den kleinen Hunger anbieten. Dank der verkehrsgünstigen Lage sind die Freizeit- und Gastronomie-Angebote der Innenstadt leicht zu erreichen.

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Leider konnten wir für die eingegeben Daten keine verfügbaren Zimmer finden.

Hotelaustattung

Essen und Trinken

  • Bar verfügbar

Besonderheiten

  • Babybett verfügbar
  • Businesscenter nicht verfügbar
  • Fitnessraum nicht verfügbar
  • Kinderfreundlich verfügbar
  • Tagungsräume verfügbar
  • Safe an der Rezeption verfügbar
  • Wireless-LAN nicht verfügbar
  • Spa/ Wellnessbereic nicht verfügbar
  • Fahrradstellplatz offen nicht verfügbar
  • Gepäckaufbewahrung verfügbar
  • Nichtraucherzimmer verfügbar
  • Sauna nicht verfügbar
  • Lift/ Fahrstuhl verfügbar
  • Klimaanlage nicht verfügbar
  • Raucherzimmer nicht verfügbar
  • Fahrradverleih im Hotel nicht verfügbar
  • Fahrradabstellraum nicht verfügbar

Zimmerausstattung

  • Haartrockner verfügbar
  • Wecker verfügbar
  • Fenster können geöffnet werden verfügbar
  • Weckservice verfügbar
  • Wireless-LAN verfügbar

Die Zimmerausstattung kann je nach gewählter Zimmerkategorie abweichen.

Checkin:
15:00 Uhr
Checkout:
10:00 Uhr
Rezeption:
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
Sprachen:
Deutsch, Englisch
Zahlungsmittel:
EC, Mastercard, Visa, AmEx
Frühstück:
Frühstücks-Buffet
Anzahl der Zimmer:
554 (3 Einzelzimmer, 100 Doppelzimmer verteilt auf 8 Etagen)

Hamburg CARD

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Crowne Plaza Hamburg City Alster

Bewertungen

3.6 von 5 (1054 Rezensionen)
Weiterempfehlung
79%
Bewertungsdurchschnitt
3.6 von 5

Auf Basis von 1054 Bewertungen

Punkteübersicht
Hotel
3.6 von 5
Zimmer
3.5 von 5
Service
3.9 von 5
Gastronomie
3.4 von 5
Preis/Leistung
4 von 5
4 von 5
12.08.2019

Positiv:

Negativ:

4.8 von 5
11.08.2019

Positiv:

Negativ:

4.4 von 5
09.08.2019

Positiv:

Negativ:

2 von 5
06.08.2019

Positiv:

Negativ:

4.5 von 5
05.08.2019

Positiv:

Negativ:

5 von 5
02.08.2019

Positiv:
Tolles Hotel für Familien.

Negativ:

3.8 von 5
31.07.2019

Positiv:

Negativ:

2 von 5
31.07.2019

Positiv:

Negativ:

3.8 von 5
22.07.2019

Positiv:

Negativ:

3.7 von 5
14.07.2019

Positiv:

Negativ:

3.7 von 5
14.07.2019

Positiv:

Negativ:
Die Nachtruhe wird nicht eingehalten.

3.7 von 5
13.07.2019

Positiv:

Negativ:

3.4 von 5
09.07.2019

Positiv:

Negativ:

2.9 von 5
08.07.2019

Positiv:

Negativ:
Probleme mit den Handtüchern: Handtücher wurden bei der Zimmerreinigung entfernt, aber nicht bzw. nur teilweise durch neue Handtücher ersetzt. Zu wenig Tassen beim Frühstück.

3.8 von 5
07.07.2019

Positiv:

Negativ:

3.7 von 5
01.07.2019

Positiv:
Waren angenehm überrascht über Service, Sauberkeit, Frühstück - kannten bisher kein A&O Hostel. Kommen gerne wieder.

Negativ:

3.2 von 5
30.06.2019

Positiv:

Negativ:

4 von 5
29.06.2019

Positiv:
Einfache Ausstattung, aber ausreichend und sauber.

Negativ:
Die Zudecke könnte dicker sein.

2.3 von 5
28.06.2019

Positiv:

Negativ:

3.5 von 5
24.06.2019

Positiv:

Negativ:
Beim Frühstück fehlen Tabletts, um alles zu transportieren.

3.7 von 5
24.06.2019

Positiv:

Negativ:

2.6 von 5
24.06.2019

Positiv:

Negativ:

3.5 von 5
21.06.2019

Positiv:

Negativ:

4.3 von 5
19.06.2019

Positiv:

Negativ:

2.2 von 5
11.06.2019

Positiv:
Die Lage.

Negativ:
Es war nicht sauber.

4 von 5
09.06.2019

Positiv:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gutes Frühstück, schöne und zweckmäßige Zimmer.

Negativ:
Die Wartezeit an den Fahrstühlen ist sehr lang (mindestens 10 Minuten), für Kinderwagen, Rollstühle, etc. eher ungeeignet, da selbst hinter dem Rollstuhleingang drei Stufen zu überwinden sind.

2.9 von 5
29.05.2019

Positiv:

Negativ:
Unser Zimmer war in der Nähe der Tür zum Treppenhaus, die bei jedem Durchgang mit einem lauten Knall ins Schloss fällt.

3.2 von 5
28.05.2019

Positiv:
Sauber, schöne Zimmer, reicht zum Übernachten vollkommen aus.

Negativ:
Viel zu laut durch die Hauptstraße vor dem Hotel. Die Fenster können die Lautstärke nicht dämmen. Es hört sich an, als wenn ein Auto direkt am Bett vorbeifährt. Matratzen sind viel zu hart, sehr schlechte Qualität.

4.6 von 5
28.05.2019

Positiv:

Negativ:

3.3 von 5
23.05.2019

Positiv:
Nähe zur U-Bahn Station. Größe und Ausstattung der Zimmer. Ein einfaches und gutes Frühstück.

Negativ:
Lautes Zimmer (Zug hört man). Da auch Schulklassen anwesend waren, war es auf meinem Flur spät abends sehr laut, es wurde nachts auch mehrmals an meine Tür geklopft (mein Zimmer lag in der Nähe des Aufzuges) und einmal wurde sogar gegen meine Tür geballert. In der Hotelbeschreibung war auch eine Dachterrasse erwähnt, die allerdings nicht vorhanden war. Auf Anfrage nach einem Cocktail wurde uns gesagt, dass es keine Cocktails mehr gebe, die Cocktailkarte lag aber noch auf den Tischen und an einer Tafel waren sie auch noch beschrieben.

3.6 von 5
23.04.2019

Positiv:

Negativ:

3 von 5
23.04.2019

Positiv:

Negativ:
Das Geschirr beim Frühstück war unglaublich schmutzig, man musste Teller und Tassen genau aussuchen. Es war unmöglich gleich den ersten Teller/Tasse zu nehmen. Das hat auch nichts mit den Sternen zu tun, dafür ist das Personal zuständig. Das war wirklich eine Sauerei.

4 von 5
23.04.2019

Positiv:
Super Preis-Leistungs-Verhältnis, die Auswahl beim Frühstück, die Lage (Nähe zum Berliner Tor und zum Hauptbahnhof), renoviertes Zimmer, Bad und WC getrennt.

Negativ:
Sehr kleines Bad, kein Schrank (was uns aber nicht so gestört hat), der Ausblick (direkt in andere Zimmer, wir waren aber nur zum Schlafen im Hostel, von daher waren die Vorhänge einfach zu).

4.6 von 5
23.04.2019

Positiv:

Negativ:

2.2 von 5
23.04.2019

Positiv:
Es ist immer Leben rund um die Uhr.

Negativ:
Die Fenster halten keinerlei Verkehrslärm ab! Ob das Fenster geschlossen oder offen ist, macht keinen Unterschied!

4.3 von 5
23.04.2019

Positiv:
Super, dass dieses Haus sich auf Familien mit (mehreren) Kindern eingerichtet hat. Das gibt es ja nicht häufig! Vor allem: Auch bezahlbar, wenn man mit mehreren Kindern kommt. Für Familien ist das A&O Hostel daher eine klare Empfehlung. Außerdem liegt es verkehrstechnisch wirklich super, nahe am Knotenpunkt "Berliner Tor" mit mehreren U-Bahn (Hochbahn-) und S-Bahn-Linien. Der Frühstücksraum im Untergeschoss ist (wie alles) sehr groß, inzwischen aber optisch wirklich schön ausgestaltet worden.

Negativ:
In solchen Häusern ist erfahrungsgemäß fast zu jederzeit ein gewisser Prozentsatz Gäste anwesend, den ich mal als "schlecht erzogene Halbstarke, gefangen in negativ verstandener Gruppendynamik" bezeichnen möchte. Schade, wenn im Hostel solche Leute dann nachts laut sind und sich schlecht benehmen. Wären diese Leute nicht da, wäre dies Haus einfach nur ein Traum (nicht nur) für Familien. Das Motto des Hostels "everyone can travel" trifft voll zu, und erkennt abolut die Bedürfnisse unserer Zeit, ist daher abolut positiv zu bewerten. Schade nur, dass "everyone" teils auch solche Zeitgenossen mit umfasst, auf welche man gerne verzichten könnte...

3.8 von 5
22.04.2019

Positiv:

Negativ:

0.8 von 5
22.04.2019

Positiv:

Negativ:
Fam. Zimmer keine Bettwäsche. Auf Nachfrage mussten diese selbst geholt und bezogen werden obwohl die Hausdame Zeit hatte und sich mehr für ihr Handy interessierte. Handtücher wurden auf weiteres Bitten dann auch nicht aufs Zimmer gebracht. Frühstück immer das gleiche Essen. Keine Abwechslung. Teller und Besteck teilweise dreckig. Tische werden nicht abgeputzt. Eine von zwei Kaffeemaschinen die ganze Zeit defekt. Abgeräumt wird nicht. Es handelt sich nur um das Durchschleusen von Menschen. Sicherlich günstig gebucht aber das ist absolut untere Schublade. A&O nie mehr. Diese Partnerschaft würde ich mir gut überlgen. Ansonsten war aber alles super. Hamburgcard, Zugverbindung alles top. Auch Hamburg selbst.

3.8 von 5
21.04.2019

Positiv:
Gute Erreichbarkeit. Trotz Größe des Hotels und verkehrsreicher Lage erstaunlich ruhig im Zimmer. Quick Check-out.

Negativ:
Keine Haken oder Aufhängevorrichtungen im Zimmer. Engpässe beim Frühstücksgeschirr (keine Tassen über einen längeren Zeitraum).

3.7 von 5
21.04.2019

Positiv:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Schön renovierte Zimmer. Schönes Frühstücksbuffet.

Negativ:
Bei den großen Fensterfronten fehlen Vorhänge (um das Zimmer abzudunkeln, sind mindestens 3 Vorhangteile erforderlich, jedoch sind in jedem Zimmer nur 2 vorhanden) mit der Folge, dass mit Sonnenaufgang das Zimmer hell erleuchtet wird. Keine Schränke in den Zimmern, nur offene Gitterboxen unter den Betten. Das Housekeeping sollte etwas besser geschult werden.

4 von 5
21.04.2019

Positiv:

Negativ:

3.5 von 5
20.04.2019

Positiv:

Negativ:

2.5 von 5
20.04.2019

Positiv:

Negativ:

3.5 von 5
19.04.2019

Positiv:

Negativ:
Frühstück total negativ, Teller schmutzig, überfüllt, lange Wege, Keller Atmosphäre schlecht

3 von 5
19.04.2019

Positiv:
Das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Negativ:
Die Lage direkt an einer Hauptstraße. Selbst bei geschlossenem Fenster sehr laut. Fleck in der Bettwäsche bei Zimmerübergabe. Großer Gästeansturm verursacht bei gleichzeitig wenig Personal zu lange Wartezeiten beim Check-in und Frühstück (Geschirr fehlte, Lebensmittel ebenso).

1.8 von 5
19.04.2019

Positiv:

Negativ:
Sehr laut im Hotel.

3.8 von 5
19.04.2019

Positiv:

Negativ:

3.6 von 5
19.04.2019

Positiv:

Negativ:
Abends an der Bar war einfach zu wenig Personal, sodass sich eine sehr lange Schlange gebildet hat. Aber der Mitarbeiter hat es mit Ruhe und seiner Freundlichkeit hinbekommen. Ein Lob an dieser Stelle!

3.4 von 5
18.04.2019

Positiv:

Negativ:

4.2 von 5
18.04.2019

Positiv:

Negativ:

Sprachen

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