Die Zimmerausstattung kann je nach gewählter Zimmerkategorie abweichen.
Auf Basis von 731 Bewertungen
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Geburtstagsüberraschung-Gutschein für die Bar hätte ich nicht erwartet. Ist sehr aufmerksam.
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Die Saunanutzung sollte für Gäste kostenlos sein.
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Das war nicht der erste Aufenthalt in diesem Hotel. Die positiven Erfahrungen haben sich erneut bestätigt. Es gibt weder am Hotel, dem Service oder den Zimmern etwas auszusetzen. Ganz im Gegenteil. Wenn wir wieder einmal in Hamburg sind, werden wir auf jeden Fall versuchen, hier wieder ein Zimmer zu bekommen.
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Nichts!
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Sehr schöner Wellnessbereich!
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Besonders freundliches Personal auch den beiden Enkeln gegenüber, die mit mir im Doppelzimmer mit Zusatzbett übernachteten. Das Zusatzbett wurde auf Anfrage sofort ins Zimmer gestellt: bei der Reservierung gingen wir davon aus, zu dritt im Doppelbett zu übernachten.
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Sehr gemütlich.
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Leider fehlte ein Dekoelement am Bett und die Badezimmertür ist völlig aufgeweicht und ausgefranst. Service beim Frühstück war nicht so angenehm und familienfreundlich ist sehr wörtlich zu nehmen. Ich hätte mir gewünscht, etwas mehr abseits sitzen zu dürfen. Ich finde es übertrieben, dass die Tische zugewiesen werden. Bei Bedarf kann man ja reservieren.
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Tolle Location, interessante Ausstattung, sehr gutes Personal.
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Lautstärke während des Frühstücks durch andere Gäste. Unterhaltung unmöglich. Am nächsten Tag war es besser, da die Anzahl der Frühstücksgäste geringer war.
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Fenster zum Innenbereich, Klimaanlage zu laut.
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Das Hotel verfügt über eigene Leihfahrräder, kostenlose Parkplätze.
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Im Vorfeld haben wir in der Hotelbeschreibung keinen Hinweis auf Leihfahrräder gefunden.
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Moderne Konzeption.
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Ist in die Jahre gekommen.
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Die Atmosphäre in dem Hotel war sehr gut.
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Die Ausleuchtung des Zimmers war sehr dunkel.
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Ich hatte einen Sonderwunsch der mir per E-Mail bestätigt worden war. Vor Ort schien es dann nicht mehr umsetzbar zu sein. Es wurde dann alles veranlasst, um den Wunsch ohne Mehrkosten umzusetzen. Echte Kundenorientierung!
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Hotel, Gebäude, Ausstattung, Personal an der Rezeption etc. sind sehr gut.
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Das Personal der Bar ist meines Erachtens nicht so aufmerksam, wie es üblich ist, was eher an Kleinigkeiten zu bemerken ist. Hier könnte es von anderen Bars durchaus lernen. Auch wirkt das Personal in der Bar leicht arrogant, was meiner Erfahrung nach gerade in Hotelbars eher unüblich ist. In der Hinsicht hat sich seit meinem ersten Besuch 2012 in diesem Hotel nichts geändert.
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Schönes Design-Hotel
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Bei voller Buchung ist es beim Frühstück etwas chaotisch
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Restaurantleitung, Frühschicht top. War schon vier mal zu Gast im Gastwerk
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Übernachtungspreise schon sehr heftig. Ich würde so gerne wiederkommen, da ich schon mehrfach dort war. Wenn die Preise weiter ansteigen leider nicht möglich. Frühstück und Sauna sind mittlerweile nicht mehr im Preis enthalten. Zum Glück fand ich ein Angebot, in dem das Frühstück doch noch enthalten war.
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Sehr geräumig und originell.
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Rel. schmale TG-Einfahrt; nicht für jedes Fahrzeug geeignet;
dafür war aber noch ein Parkplätzchen für mich frei.
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Alles bestens!
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Das angeschlossene Restaurant Mangold (dort auch Frühstück) ist genial.
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Die Beleuchtung vom Badezimmerspiegel ist zu dunkel! Beleuchtung ist durch die Schirme an den Seiten schlecht.
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In jeder Beziehung ein nesonderes Hotel.
Es hat uns sehr gut gefallen.
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Einige Ablagen mehr im Schrank wären noch zu wünschen...
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sehr angenehme Atmosphäre, freundliches Personal
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Beleuchtung im Zimmer (Atrium) war nicht optimal, insbesondere im Wohnbereich über Spiegel und Schreibtisch keine Beleuchtung, wenig Stauraum für Hosen und Wäsche, nur Kleiderbügel vorhanden
Positiv:
Ruhiges Hotel, Bequeme Betten
Negativ:
Hotel ist etwas außerhalb, 15 Min Fußweg zur S- Bahn Station
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