ibis Hamburg Alster Centrum

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Frische saisonale Speisen im Restaurant La Table, kühle Drinks an der Hotelbar sowie klimatisierte Zimmer sind Standard im Hotel an der Außenalster.

Das Hotel ibis Hamburg Alster Centrum liegt im Stadtzentrum und direkt an der Außenalster. In der Umgebung befinden sich die Kunsthalle und die Galerie der Gegenwart, die Alsterarkaden und die Einkaufsstraßen der Innenstadt. Der benachbarte Hauptbahnhof ist ein idealer Ausgangspunkt für alle innerstädtischen Verbindungen und den Fernverkehr.

Das 2-Sterne-Superior-Hotel ibis Hamburg Alster Centrum bietet 165 Zimmer, die mit Klimaanlage, Kabelfernsehen, kostenfreiem W-Lan sowie Duschkabine und Haartrockner eingerichtet sind. Ein Safe steht den Gästen an der Rezeption zur Verfügung.

Das Hotel bietet 24 Stunden Getränke sowie Snacks. Das kostenpflichtige Parkhaus befindet sich unter dem Hotel. Für Seminare und Workshops stehen vier Tagungsräume zur Verfügung.

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Hotelaustattung

Essen und Trinken

  • Bar verfügbar

Besonderheiten

  • Babybett verfügbar
  • Businesscenter verfügbar
  • Fitnessraum nicht verfügbar
  • Kinderfreundlich verfügbar
  • Tagungsräume verfügbar
  • Safe an der Rezeption verfügbar
  • Wireless-LAN verfügbar
  • Spa/ Wellnessbereich nicht verfügbar
  • Fahrradstellplatz offen nicht verfügbar
  • Gepäckaufbewahrung verfügbar
  • Nichtraucherzimmer verfügbar
  • Sauna nicht verfügbar
  • Lift/ Fahrstuhl verfügbar
  • Klimaanlage verfügbar
  • Raucherzimmer nicht verfügbar
  • Fahrradverleih im Hotel verfügbar
  • Fahrradabstellraum nicht verfügbar

Zimmerausstattung

  • Haartrockner verfügbar
  • Kosmetikspiegel verfügbar
  • Minibar im Zimmer vorhanden verfügbar
  • Safe an der Rezeption verfügbar
  • Schreibtisch verfügbar
  • TV-Satellit / Kabel verfügbar
  • Telefon verfügbar
  • Wecker verfügbar
  • Radio verfügbar
  • Fenster können geöffnet werden verfügbar
  • Kaffee-/ Teebereitung auf dem Zimmer möglich verfügbar
  • Lärmschutzfenster verfügbar
  • Weckservice verfügbar
  • Wireless-LAN verfügbar
  • Klimaanlage verfügbar
  • Dusche/ WC verfügbar

Die Zimmerausstattung kann je nach gewählter Zimmerkategorie abweichen.

Parken

  • Öffentlicher Parkplatz (13 €) verfügbar

Serviceleistung

  • Schuhputzmaschine/-service verfügbar
  • Weckeinrichtung verfügbar
  • Wäschereinigungsservice verfügbar

Checkin:
15:00 Uhr
Rezeption:
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
Sprachen:
Deutsch, Englisch
Zahlungsmittel:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Frühstück:
Frühstücks-Buffet
Anzahl der Zimmer:
165 (5 Einzelzimmer, 115 Doppelzimmer verteilt auf 5 Etagen)

Bewertungen

4.2 von 5 (173 Rezensionen)
Weiterempfehlung
97%
Bewertungsdurchschnitt
4.2 von 5

Auf Basis von 173 Bewertungen

Punkteübersicht
Hotel
4.1 von 5
Zimmer
3.8 von 5
Service
4.4 von 5
Gastronomie
3.2 von 5
Preis/Leistung
3.9 von 5
4.3 von 5
12.11.2019

Positiv:

Negativ:
Am Anreisetag und dem darauffolgenden Tag war die Heizung defekt, Radiator musste von uns selbst ins Zimmer gebracht werden!

3.7 von 5
12.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.6 von 5
11.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.8 von 5
28.09.2018

Positiv:

Negativ:

3.8 von 5
30.04.2018

Positiv:
Die Freundlichkeit des Personals und die option dass man umsonst bis 16h verlängert am Sonntag im Hotel bleiben durfte

Negativ:
Haartrockner war fast kaputt und man musste Angst haben, dass dieser in Flammen aufgeht vom Geräusch her. Die Klimaanlage war kaputt, so war es leider zu warm im Zimmer. Alles hab ich weitergegeben, damit man dies prüft.

4.3 von 5
30.04.2018

Positiv:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.

Negativ:
Kaffee war ungenießbar. lieber Thermoskannen mit frisch aufgebrühtem Kaffee anbieten. in den Ecken des Zimmers waren Spinnweben. Bei der Ankunft war der Teppichboden nicht ordentlich gesaugt. Es gab keine normalen Handtücher nur Badetücher. Habe gehört das sich auch andere Gäste über dies nicht erbaut waren.

3.1 von 5
30.04.2018

Positiv:

Negativ:

4.2 von 5
25.04.2018

Positiv:

Negativ:

3.7 von 5
07.04.2018

Positiv:

Negativ:

3.2 von 5
11.09.2017

Positiv:

Negativ:

3.6 von 5
29.05.2017

Positiv:
Lage des Hotel ist für eine Städtereisen unschlagbar. Sehr nettes Personal im Barbereich und am Empfang.

Negativ:
Sehr lautes Zimmer wegen den fahrenden Zügen, kein Auge zu gemacht. Im Bad kein Handtuch, nur ein Badetuch und Shampoo und Kleenex waren direkt leer und wurden auch nicht mehr aufgefüllt.

3.6 von 5
29.05.2017

Positiv:

Negativ:

3.9 von 5
09.05.2017

Positiv:

Negativ:

2.9 von 5
26.09.2016

Positiv:
Zentrale Lage des Hotels Renovierte Zimmer Tiefgarage

Negativ:
Warmwasserversorgung in der Dusche nicht brauchbar - entweder kochend heiß oder eiskalt

4.2 von 5
29.05.2016

Positiv:

Negativ:
Die Zimmer zur Straßenseite sind sehr laut. Fenster kann Nachts nicht geöffnet werden.

3.9 von 5
05.01.2016

Positiv:

Negativ:

3.5 von 5
03.01.2016

Positiv:
Tolle Lage

Negativ:

4.8 von 5
25.05.2015

Positiv:
sehr zentrale Lage, Nähe zum Hauptbahnhof sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal,sehr bequeme Betten

Negativ:

4.9 von 5
20.05.2015

Positiv:
Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Negativ:

2.5 von 5
08.12.2014

Positiv:

Negativ:

3.8 von 5
21.11.2014

Positiv:
Lage des Hotels, engagiertes Personal, trotz zentraler Lage Anfahrt gut möglich

Negativ:
Lärmisolierung, Breite der Stellplätze im Parkhaus

3.8 von 5
05.09.2014

Positiv:

Negativ:

3.3 von 5
30.06.2014

Positiv:

Negativ:

4.7 von 5
01.06.2014

Positiv:

Negativ:

3.5 von 5
01.06.2014

Positiv:

Negativ:

3.3 von 5
26.05.2014

Positiv:

Negativ:

0.6 von 5
26.05.2014

Positiv:

Negativ:

4.1 von 5
25.05.2014

Positiv:

Negativ:

3.7 von 5
06.03.2014

Positiv:
Zentrale Lage am Hauptbahnhof

Negativ:
Ich hätte mich sehr über einen Wasserkocher im Zimmer oder auf Etage gefreut, für einen Tee am Abend .... Zimmer recht klein und überhitzt

4.5 von 5
27.02.2014

Positiv:

Negativ:

3.6 von 5
04.11.2013

Positiv:

Negativ:
Das Frühstück am Sonntag um 9:00 war eine Katastophe, Bötchen waren ständig vergriffen, auf Teller und Besteck musste man warten und mit etwas Gück gab es dann doch noch Rührei, Personal war dem Ansturm nicht gewachsen, kein Highlight beim Sonntagsfrühstück - in Hamburg gibt es kein Fisch??

2.7 von 5
30.10.2013

Positiv:

Negativ:

3.2 von 5
30.09.2013

Positiv:
die Lage des Hotels für Hamburg sehr gut

Negativ:
die Preise des Hotels schwancken sehr,was ein Nachteil bei einer Frühbuchung ist.

3.1 von 5
18.09.2013

Positiv:
Nähe zum Zentrum

Negativ:
keine

4.1 von 5
17.09.2013

Positiv:
Gesamtes Personal war sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend; die Lage des Hotels besticht (Nähe Hbf, wenige Schritte zur Außenalster, fußwegig zur Innenstadt

Negativ:
Der Service in den Zimmern sollte bis zur Mittagszeit erledigt sein.

3.2 von 5
16.09.2013

Positiv:

Negativ:

2.8 von 5
08.09.2013

Positiv:

Negativ:

4.2 von 5
04.09.2013

Positiv:
gute Lage

Negativ:

4.5 von 5
04.09.2013

Positiv:
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Innenstadt, Alster, Innenalster u. Bahnhof Fußläufig sehr gut zu erreichen.

Negativ:

3.7 von 5
02.09.2013

Positiv:
Liegt sehr zentral

Negativ:
keine

1.9 von 5
02.09.2013

Positiv:
Die zentrale Lage!

Negativ:
Das Hotel ist einfach in die Jahre gekommen! Auch ein Hotel muss man, wie Menschen oder das eigene Haus, hegen und pflegen! Bilder hängen schief, Teppichboden ist schmutzig, Wände sind grau. Es ist einfach schmuddelig! Und es ist sehr sehr laut! Nach vorne zur Strasse, nach hinten zum HBF. Die angebliche Schallisolierung ist nicht vorhanden!

3.6 von 5
25.08.2013

Positiv:
Ideale Lage, zentral in Bahnhofsnähe und mit Möglichkeit an der Alster spazieren zu gehen

Negativ:
Hohe Preisunterschiede zwischen verschiedenen Portalen und vor Ort, Zimmerpreise wechselten quasi stündlich

4.5 von 5
17.08.2013

Positiv:

Negativ:

3.9 von 5
11.08.2013

Positiv:
Alle Leute sind wirklich hilfsbereit und frendlich!

Negativ:
Der einzige Lift ist sehr, sehr langsam und reicht für 5 Stockwerke nicht so gut!

4.2 von 5
28.07.2013

Positiv:
Junges freundliches Personal

Negativ:
Badezimmer hätte etwas sauberer sein können.

4.1 von 5
01.07.2013

Positiv:
Ordentliche Zimmer, Personal sehr zuvorkommend. Nach Ceck-out Möglichkeit der Gepäckaufbewahrung.

Negativ:
Leider nur eine Steckdose um Zimmer die sehr hoch hängt. Ein Handy kann dort leider nicht geladen werden, die ist nur im Bad möglich.

2.9 von 5
27.06.2013

Positiv:

Negativ:

4.1 von 5
11.06.2013

Positiv:

Negativ:

3.7 von 5
14.05.2013

Positiv:

Negativ:

5 von 5
13.05.2013

Positiv:
Die Betten sind hervorragend. Ein sehr gutes Kopfkissen. Wie auch die Matratze.

Negativ:
Bei Ibis muss man immer daran denken, weil nicht in Buchung explizit vorhanden, einzelne Bettdecken zu bestellen.

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