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Quality Hotel Ambassador

Quality Hotel Ambassador Hamburg: Außenansicht
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Außenansicht
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Doppelzimmer
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Bad Doppelzimmer
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Einzelzimmer
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Rezeption
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Frühstückssaal
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Außenbereich
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Bar
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Wellnessbereich
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Sauna
Quality Hotel Ambassador Hamburg: Treppenhaus

Körper und Seele werden hier gleichermaßen verwöhnt mit attraktivem Schwimmbereich mit Fitnessraum und exotischen Cocktails und Drinks an der LUX Bar.

Zentrumsnah und verkehrsgünstig zu den Elbbrücken und der Autobahn A1 liegt das Quality Hotel Ambassador Hamburg im östlichen Hamburger Stadtteil Hammerbrook in der Nachbarschaft des markanten Berliner Bogens. Die Innenstadt mit Jungfernstieg, Rathaus und Binnenalster ist nur wenige Autominuten entfernt, der U- und S-Bahnhof Berliner Tor liegt in Sichtweite. Der Flughafen ist mit der S1 in 20 Minuten direkt zur erreichen.

Das 3-Sterne-Superior Haus verfügt über 119 Zimmer, sowohl für Raucher, als auch für Nichtraucher, die mit Bad oder Dusche, Kabelfernsehen, Telefon und kostenfreiem WLAN ausgestattet sind. Gästen des Hotels steht der Schwimmbadbereich mit 15m langem Pool, Sauna, Fitnessraum und Infrarot-Wärmekabine kostenlos zur Verfügung.

Das Restaurant "Focus" offeriert von 12:00 bis 22:00 Uhr durchgehend warme Küche. Neben dem umfangreichen Frühstücksbuffet wird von Montag bis Freitag auch ein Lunchbuffet angeboten. Am Abend kann aus der à la carte-Karte gewählt werden. Treffpunkt am Abend ist die "LUX Bar" mit exotischen Cocktails und Drinks. Sieben variabel kombinierbare Tagungsräume ermöglichen Konferenzen für bis zu 130 Personen. 50 kostenpflichtige PKW-Stellplätze stehen zur Verfügung, davon 25 in der Tiefgarage.

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Hotelaustattung

Essen und Trinken

  • Bar verfügbar
  • Restaurant verfügbar

Besonderheiten

  • Babybett verfügbar
  • Businesscenter verfügbar
  • Fitnessraum verfügbar
  • Kinderfreundlich verfügbar
  • Tagungsräume verfügbar
  • Safe an der Rezeption verfügbar
  • Wireless-LAN verfügbar
  • Spa/ Wellnessbereich nicht verfügbar
  • Fahrradstellplatz offen nicht verfügbar
  • Gepäckaufbewahrung verfügbar
  • Nichtraucherzimmer verfügbar
  • Sauna verfügbar
  • Lift/ Fahrstuhl verfügbar
  • Klimaanlage nicht verfügbar
  • Raucherzimmer verfügbar
  • Fahrradverleih im Hotel nicht verfügbar
  • Fahrradabstellraum nicht verfügbar

Zimmerausstattung

  • Haartrockner verfügbar
  • Kosmetikspiegel verfügbar
  • Minibar im Zimmer vorhanden verfügbar
  • Pay TV verfügbar
  • Schreibtisch verfügbar
  • TV-Satellit / Kabel verfügbar
  • Telefon verfügbar
  • Radio verfügbar
  • Bademantel verfügbar
  • Fenster können geöffnet werden verfügbar
  • Lärmschutzfenster verfügbar
  • Weckservice verfügbar
  • Wireless-LAN verfügbar
  • Dusche/ WC verfügbar

Die Zimmerausstattung kann je nach gewählter Zimmerkategorie abweichen.

Parken

  • Hotelgarage (10 €) verfügbar
  • PKW Parkplatz am Hotel (10 €) verfügbar

Serviceleistung

  • Nachtportier verfügbar
  • Zimmerservice verfügbar
  • Schuhputzmaschine/-service verfügbar
  • Weckeinrichtung verfügbar
  • Wäschereinigungsservice verfügbar

Checkin:
14:00 Uhr
Checkout:
12:00 Uhr
Rezeption:
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
Sprachen:
Deutsch, Englisch
Zahlungsmittel:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Frühstück:
Frühstücks-Buffet
Anzahl der Zimmer:
119 (38 Einzelzimmer, 46 Doppelzimmer, 12 Suiten/Studios verteilt auf 6 Etagen)

Hygieneinformationen

Besonderheiten

  • Kontaktloser Check-Inn / Check-Out verfügbar

Bewertungen

4.3 von 5 (1606 Rezensionen)
Weiterempfehlung
92%
Bewertungsdurchschnitt
4.3 von 5

Auf Basis von 1606 Bewertungen

Punkteübersicht
Hotel
4.3 von 5
Zimmer
4.1 von 5
Service
4.7 von 5
Gastronomie
4.4 von 5
Preis/Leistung
4.2 von 5
3.8 von 5
23.03.2020

Positiv:

Negativ:

0 von 5
17.03.2020

Positiv:
Sehr angenehm und zuvorkommend ist der Service in allen Bereichen. Sehr guter Kaffee und vielfältiges Frühstücksbuffett.

Negativ:
Da fällt einem einfach nichts ein.

4.6 von 5
11.03.2020

Positiv:

Negativ:

4.9 von 5
10.03.2020

Positiv:
Sehr nettes, hilfsbereites Personal im Hotel.

Negativ:

4.9 von 5
07.03.2020

Positiv:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Bei unserem nächsten Aufenthalt in Hamburg werden wir wieder dieses Hotel wählen.

Negativ:

4.9 von 5
07.03.2020

Positiv:
Die hervorragende Freundlichkeit sowie die ausgesprochene Beflissenheit des gesamten Personals ließ keine Wünsche offen.

Negativ:

4.5 von 5
06.03.2020

Positiv:
Öffentliche Transportanbindung.

Negativ:

3.9 von 5
02.03.2020

Positiv:

Negativ:

4.5 von 5
28.02.2020

Positiv:
Die Bar ist sehr empfehlenswert, das Personal dort sehr freundlich und es lassen sich dort einige schöne Stunden unbeschwert verbringen.

Negativ:

4.6 von 5
26.02.2020

Positiv:
Die Freundlichkeit des Personals.

Negativ:

3.7 von 5
26.02.2020

Positiv:

Negativ:
Die Zimmer sind sehr hellhörig. Das integrierte Bad in den Zimmern wirkt leider wie eine Zelle.

3.5 von 5
26.02.2020

Positiv:

Negativ:
Die Zimmer sind sehr hellhörig.

5 von 5
17.02.2020

Positiv:

Negativ:

4.5 von 5
16.02.2020

Positiv:

Negativ:

4 von 5
05.02.2020

Positiv:

Negativ:

4.9 von 5
05.02.2020

Positiv:

Negativ:

5 von 5
28.01.2020

Positiv:
Ich bin 57 Jahre alt und habe schon in vielen Hotels geschlafen. Ihres war echt das BESTE bisher!!

Negativ:

4.8 von 5
07.01.2020

Positiv:

Negativ:

4.6 von 5
05.01.2020

Positiv:

Negativ:

4.2 von 5
03.01.2020

Positiv:
Sauna und Schwimmbad haben wir nicht genutzt, daher keine Beurteilung.

Negativ:
Der Toilettenraum war sehr klein.

4.7 von 5
02.01.2020

Positiv:

Negativ:

5 von 5
26.12.2019

Positiv:
Sehr freundliches und kompetentes Personal.

Negativ:

5 von 5
24.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.7 von 5
12.12.2019

Positiv:
Die Mitarbeiter waren kompetent und sehr freundlich. Das hat den Charme des Hotels (70er Jahre) wieder kompensiert.

Negativ:

4.6 von 5
09.12.2019

Positiv:
Nähe zur Haltestelle "Berliner Tor". Kurze Ein- und Auscheckzeiten.

Negativ:
Bei der Abreise wurde eine Weste im Zimmer vergessen. Sie wurde zwar gefunden, aber die Zusendung an uns ist noch nicht erfolgt. Da scheint es große bürokratische Hürden zu geben, obwohl wir die Kosten für Porto und Verpackung übernehmen würden. So etwas sollte unbürokratisch und kundennah zu regeln sein.

4.8 von 5
07.12.2019

Positiv:
Koffer können auch nach dem Check-out abgestellt werden.

Negativ:

3.5 von 5
02.12.2019

Positiv:

Negativ:
Der Wellness-Bereich hatte eine zu geringe Raumtemperatur und lud nicht zum Verweilen ein.

4.7 von 5
10.11.2019

Positiv:
Schwimmbad und Sauna gut bei schlechtem Wetter. Fitnessraum immer gut. Lage des Hotels hinsichtlich S- und U-Bahn sehr zentral. Gut für Familien wegen des großen Spielzimmers für Kinder.

Negativ:

4.4 von 5
04.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.7 von 5
03.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.2 von 5
03.11.2019

Positiv:
Überall sehr freundliches Personal, unkomplizierter Check-in, Frühstücksservice aufmerksam, Obstsalat wurde immer wieder rasch aufgefüllt, frische Blumen auf den Tischen.

Negativ:
Im Frühstücksraum bei voller Auslastung relativ laut, vielleicht könnte etwas Schall mit Wandteppichen oder Deckengestaltung gedämpft werden. Blaue Deckenleuchter/Scheiben etwas fremd im Raumkonzept.

3.5 von 5
03.11.2019

Positiv:
Die Lage war gut. Schnell zur S-Bahn und ins Zentrum. Frühstück war auch ok.

Negativ:
Wellnessbereich nicht wie abgebildet! Auch die Zimmer nicht schön mit der Dusche ausgestattet.

3.9 von 5
31.10.2019

Positiv:
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Negativ:

2.5 von 5
22.10.2019

Positiv:
Geschwindigkeit/Qualität Check-in/Check-out sehr gut. Freundlichkeit/Hilfsbereitschaft des Personals sehr gut.

Negativ:
Sehr viel Straßenlärm in den Zimmern zur Straße. Die Dusche war eine Badewanne, sehr gefährlich beim Ein- oder Aussteigen.

4.5 von 5
17.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.5 von 5
17.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.7 von 5
14.10.2019

Positiv:

Negativ:

3.9 von 5
12.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.7 von 5
11.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.7 von 5
08.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.5 von 5
07.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.9 von 5
07.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.4 von 5
07.10.2019

Positiv:

Negativ:
Das Bad war leider nicht in Ordnung. Teilweise schwarze Fugen, keinerlei Möglichkeit, Handtücher aufzuhängen. In der Badewanne war der Duschbereich zu wenig mit der Duschwand abgedeckt, im Stehbereich war die Badewannenarmatur störend im Weg. Die Wanne war nicht zum Duschen geeignet, da der Stehbereich zu klein war (abgerundete Badewanne und kein Duschbereich). Die Wanne war sehr hoch und somit der Ein- und Ausstieg für ungelenkige Menschen sehr schwierig.

4.1 von 5
04.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.2 von 5
04.10.2019

Positiv:
Frühstück wirklich exzellent in Auswahl und Vielfalt. Personal sehr angenehm freundlich.

Negativ:
Der Nassbereich insbesondere die Dusche ist "in die Jahre gekommen" (z.B. die Türdichtung), Belüftung ohne Funktion!? Kein Lüftergeräusch oder Abzug wahrnehmbar, dito im separaten WC.

4 von 5
30.09.2019

Positiv:

Negativ:
Zu bemängeln war, dass das Hotelrestaurant von Freitag bis Sonntag für das Abendessen geschlossen war. Wenn die Speisekarte vom Restaurant mit zur Hotelbar genommen werden könnte, wäre das noch ein Pluspunkt für das Hotel.

3.8 von 5
30.09.2019

Positiv:
Nette und kompetente Mitarbeiter, schneller Check-in, gutes Frühstück.

Negativ:
Einzelzimmer sehr klein und sehr teuer.

4.8 von 5
23.09.2019

Positiv:

Negativ:

4.5 von 5
23.09.2019

Positiv:
Nettes Hotel. Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut, sehr sauber, Personal freundlich.

Negativ:

4.8 von 5
22.09.2019

Positiv:
Gute bis sehr gute Anbindung an das Hamburger Verkehrsnetz, S-Bahn- bzw. Bus-Haltestelle 'Berliner Tor' fußläufig ganz gemütlich in ca. 5 bis 8 Minuten erreichbar (je nach Ampelschaltung). Frühstücksbuffet top. Servicepersonal sehr aufmerksam.

Negativ:
Nicht negativ gemeint, aber im Frühstücksraum könnten auf den Tischen Behälter für Kleinabfall (zum Beispiel Eierschalen) zur Verfügung gestellt werden.

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