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Mercure Hotel Hamburg City

Mercure Hotel Hamburg City: Außenansicht
Mercure Hotel Hamburg City: Außenansicht
Mercure Hotel Hamburg City: Zimmerbeispiel
Mercure Hotel Hamburg City: Zimmerbeispiel
Mercure Hotel Hamburg City: Zimmerbeispiel
Mercure Hotel Hamburg City: Zimmerbeispiel
Mercure Hotel Hamburg City: Lobby
Mercure Hotel Hamburg City: Rezeption
Mercure Hotel Hamburg City: Frühstücksbereich
Mercure Hotel Hamburg City: Restaurant
Mercure Hotel Hamburg City: Restaurant
Mercure Hotel Hamburg City: Bar
Mercure Hotel Hamburg City: Konferenzraum

Mit direkter Fleetlage bietet das Mercure Hotel seinen Gästen typisch hanseatischen Flair und verwöhnt sie im Bistro mit internationalen Speisen.

Das 4-Sterne-Mercure Hotel Hamburg City bietet 187 Nichtraucherzimmer mit Klimaanlage, WLAN-Zugang und kostenfreier Nutzung der Sky-Hotel-Fernsehrogramme sowie Zimmersafe und Minibar. Die Mitnahme von Haustieren ist gegen Gebühr gestattet.
Regionale und internationale Speisen werden im Bistro angeboten. Das ganze Haus ist in der Dekoration dem Thema Presse gewidmet. Kleine Speisen und Kaffeespezialitäten offeriert das "Coffee Fellows". Zum Hotel gehört die für geschlossene Veranstaltungen buchbare Eventlocation "KAI 10" auf dem Mittelkanal. Sechs Tagungsräume sowie kostenpflichtige Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage und dem Außenparkplatz komplettieren das Angebot.

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Hotelaustattung

Essen und Trinken

  • Bar verfügbar
  • Restaurant verfügbar

Besonderheiten

  • Babybett verfügbar
  • Businesscenter verfügbar
  • Fitnessraum nicht verfügbar
  • Kinderfreundlich verfügbar
  • Tagungsräume verfügbar
  • Safe an der Rezeption verfügbar
  • Wireless-LAN verfügbar
  • Spa/ Wellnessbereich nicht verfügbar
  • Fahrradstellplatz offen nicht verfügbar
  • Gepäckaufbewahrung verfügbar
  • Nichtraucherzimmer verfügbar
  • Sauna verfügbar
  • Lift/ Fahrstuhl verfügbar
  • Klimaanlage verfügbar
  • Raucherzimmer nicht verfügbar
  • Fahrradverleih im Hotel verfügbar
  • Fahrradabstellraum nicht verfügbar

Zimmerausstattung

  • Haartrockner verfügbar
  • Kosmetikspiegel verfügbar
  • Minibar im Zimmer vorhanden verfügbar
  • Pay TV verfügbar
  • Safe an der Rezeption verfügbar
  • Schreibtisch verfügbar
  • TV verfügbar
  • TV-Satellit / Kabel verfügbar
  • Telefon verfügbar
  • Fenster können geöffnet werden verfügbar
  • Kaffee-/ Teebereitung auf dem Zimmer möglich verfügbar
  • Lärmschutzfenster verfügbar
  • Weckservice verfügbar
  • Wireless-LAN verfügbar
  • Klimaanlage verfügbar
  • Badewanne/ WC verfügbar

Die Zimmerausstattung kann je nach gewählter Zimmerkategorie abweichen.

Parken

  • Hotelgarage (18 €) verfügbar
  • PKW Parkplatz am Hotel (18 €) verfügbar

Serviceleistung

  • Gepäckservice verfügbar
  • Nachtportier verfügbar
  • Zimmerservice verfügbar
  • Schuhputzmaschine/-service verfügbar
  • Weckeinrichtung verfügbar
  • Wäschereinigungsservice verfügbar

Checkin:
15:00 Uhr
Checkout:
12:00 Uhr
Rezeption:
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
Sprachen:
Deutsch, Englisch
Zahlungsmittel:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Frühstück:
Frühstücks-Buffet
Anzahl der Zimmer:
187 (12 Suiten/Studios verteilt auf 6 Etagen)

Hygiene Informationen

Besonderheiten

  • Kontaktloser Check-Inn / Check-Out verfügbar
  • Besuch Wellnessbereich möglich nicht verfügbar
  • Zusätzliche Reinigung der Zimmer nicht verfügbar
  • Fahrstuhl-Nutzung möglich: 2 verfügbar

Essen und Trinken

  • Reservierung Frühstück mit Abstandshaltung verfügbar
  • Frühstück auf Zimmer möglich verfügbar
  • Individuelle Frühstückszubereitung /Kein Buffet verfügbar
  • Max. Personenzahl pro Tisch im Restaurant: 6 verfügbar
  • Besuch Restaurant möglich verfügbar
  • Besuch Hotelbar möglich verfügbar

Bewertungen

4.4 von 5 (1014 Rezensionen)
Weiterempfehlung
93%
Bewertungsdurchschnitt
4.4 von 5

Auf Basis von 1014 Bewertungen

Punkteübersicht
Hotel
4.5 von 5
Zimmer
4.4 von 5
Service
4.7 von 5
Gastronomie
4.3 von 5
Preis/Leistung
4.3 von 5
4.8 von 5
12.03.2020

Positiv:

Negativ:
Mich hat persönlich gestört, dass die Bettbezüge und die Einziehdecken nicht die gleiche Größe hatten, es waren noch circa 30 cm Bezug in der Länge lose übrig.

5 von 5
09.03.2020

Positiv:
Sehr freundliches Personal, sehr gute Anbindung an den ÖPNV, optimal für einen Städtetrip, super Frühstück.

Negativ:

5 von 5
28.02.2020

Positiv:
Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass es im Frühstücksbereich keinen Fernseher gibt. Besonders hervorzuhben ist die Sauberkeit im Frühstücksbereich.

Negativ:

4 von 5
27.02.2020

Positiv:

Negativ:

4.8 von 5
25.02.2020

Positiv:

Negativ:

4.7 von 5
24.02.2020

Positiv:
Das Zimmer ist für ein Stadthotel angenehm groß.

Negativ:
Das Fischangebot beim Frühstücksbuffet hätte ich mir, gerade für Hamburg, etwas reichhaltiger gewünscht.

4.9 von 5
17.02.2020

Positiv:
Der Gästeservice.

Negativ:
Wartezeiten beim Lift.

4.9 von 5
01.02.2020

Positiv:

Negativ:
Unruhe in den Abend- und Morgenstunden durch Schlagen der Zimmertüren und der Blechtüren des Kleiderschrankes in den Nebenzimmern.

4.7 von 5
29.01.2020

Positiv:
Sehr freundliches Personal, gute Auswahl beim Frühstück.

Negativ:
Frühstück mit 20 € pro Person etwas zu hoch.

4.5 von 5
05.01.2020

Positiv:

Negativ:

4.5 von 5
04.01.2020

Positiv:

Negativ:

4.7 von 5
03.01.2020

Positiv:
Besonders hervorzuheben ist meiner Meinung nach das Frühstück.

Negativ:

4.3 von 5
02.01.2020

Positiv:

Negativ:

5 von 5
30.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.5 von 5
25.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.4 von 5
24.12.2019

Positiv:

Negativ:
Die Küche.

4.7 von 5
23.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.4 von 5
20.12.2019

Positiv:
Sehr nette Mitarbeiter, bis auf eine Ausnahme beim Check-in und einer sinnlosen Diskussion, dass meine Unterlagen im Hotel abgegeben wurden. Das wurde dann von einer sehr netten Frau übernommen.

Negativ:

4.2 von 5
17.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.4 von 5
12.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.8 von 5
06.12.2019

Positiv:
Die Ausstattung der Zimmer im "Container Look" und die maritime Gesamtgestaltung hat uns gefallen. Die Lage war für uns sehr gut, ruhig mit Blick auf den Mittelkanal! Kurzer Weg zur S-Bahn. Fußläufig in die HafenCity und in die Innenstadt.

Negativ:
Es gibt nichts zu meckern!

3.9 von 5
03.12.2019

Positiv:

Negativ:

3.9 von 5
03.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.7 von 5
02.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.4 von 5
02.12.2019

Positiv:
Great staff.

Negativ:

5 von 5
25.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.4 von 5
25.11.2019

Positiv:
Die Einrichtung der Zimmer, der Hotellobby und des Frühstückssaals ist sehr schön und sehr detailliert. Das Frühstück war wirklich gut und durch die Aufteilung im Saal auch eher ruhig.

Negativ:
Der Abfluss im Waschbecken hat nicht wirklich funktioniert, das Wasser lief erst nach Minuten ab. Die Schränke, die wirklich sehr kreativ und passend waren, haben beim Öffnen der "Container" leider extrem gequietscht.

4.3 von 5
24.11.2019

Positiv:
Die Lage.

Negativ:

3.6 von 5
15.11.2019

Positiv:

Negativ:
Aufgrund der Lüftungsanlage im Bad (innenliegend) war es sehr laut im Zimmer, ohne Ohropax ist eine ruhige Nacht schwierig.

4.7 von 5
12.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.3 von 5
11.11.2019

Positiv:

Negativ:

3.8 von 5
11.11.2019

Positiv:
Das Hotel hat eine gute Lage, wenige Minuten zu Fuß zur S-Bahn und nur eine Station bis zum Hauptbahnhof und bietet mit etwas Glück ein Zimmer mit Blick aufs Wasser und die Elbphilharmonie, welches durchaus auch geräumig ist. Das angebotene Frühstück ist wirklich ganz toll, bietet eine große Auswahl und das Frühstückspersonal ist unglaublich freundlich!

Negativ:
Das Zimmer war sehr staubig und im Bad waren leider viele Haare und Schmutz vorzufinden. Die Schränke bzw. Container sehen zwar ganz cool aus, sind aber furchtbar laut bei der Benutzung, somit auch von den umliegenden Zimmer jederzeit sehr sehr gut zu hören!

4.4 von 5
11.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.7 von 5
08.11.2019

Positiv:

Negativ:
Leider hatten wir unwissentlich ein Zimmer gebucht in dem die Minibar nicht gefüllt wurde. Von unseren bisherigen Aufenthalten waren wir etwas Anderes gewohnt.

5 von 5
04.11.2019

Positiv:

Negativ:

5 von 5
04.11.2019

Positiv:

Negativ:

5 von 5
04.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.5 von 5
04.11.2019

Positiv:
Cooles Ambiente.

Negativ:

4.2 von 5
30.10.2019

Positiv:
Gut erreichbar mit dem ÖPNV.

Negativ:

4.8 von 5
29.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.3 von 5
28.10.2019

Positiv:
Sehr modern, sehr zentral gelegen.

Negativ:

4.5 von 5
27.10.2019

Positiv:

Negativ:
Türschloss defekt.

4.6 von 5
24.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.5 von 5
21.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.6 von 5
14.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.3 von 5
14.10.2019

Positiv:
Das sehr freundliche und immer hilfsbereite Personal.

Negativ:
Diese ewigen Baustellen rund um das Hotel und die teilweise unverständlchen Verzögerungen bei Bussen und Bahnen.

3.1 von 5
12.10.2019

Positiv:

Negativ:
Im Frühstücksraum fehlen auf den Tischen kleine Behälter für Abfall. Beleuchtung auf dem Dach defekt.

4.5 von 5
12.10.2019

Positiv:

Negativ:

3.5 von 5
12.10.2019

Positiv:

Negativ:

4.9 von 5
11.10.2019

Positiv:

Negativ:

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