Mercure Hotel Hamburg Mitte

Mercure Hotel Hamburg Mitte: Außenansicht
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Außenansicht
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Doppelzimmer
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Einzelzimmer
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Bad
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Lobby
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Frühstückssaal
Mercure Hotel Hamburg Mitte: Bar

Für Messebesucher, Fans von Planten un Blomen und Genießer von bester internationaler und regionaler Küche ist das Mercure eine perfekte Adresse.

Das Mercure Hotel Hamburg Mitte liegt direkt neben dem nur 200 Meter entfernten Messegelände, dem innerstädtischen Park Planten un Blomen, dem Fernsehturm und dem Universitätsviertel, nur wenige Minuten vom Stadtzentrum entfernt. Für den Nahverkehr steht der S- und U-Bahnhof Sternschanze, für den Fernverkehr der etwa 600 Meter entfernte Dammtorbahnhof zur Verfügung.

Das 4-Sterne-Nichtraucher-Haus mit der markanten Fassade verfügt über 180 klimatisierte Zimmer, zwei davon für Menschen mit Handicap. Die weitere Ausstattung besteht aus Zimmersafe, Telefon, Satellitenfernsehen sowie drahtlosem Internetzugang. Ein kostenloses Internet-Terminal steht in der Lobby zur Verfügung.

Starten Sie den Tag mit unserem leckeren Frühstücksbuffet, ob deftig oder vital, für jeden ist etwas dabei. RELAX - Food, Drinks & You ist unser Motto am Abend. Genießen Sie in entspannter Wohnzimmer-Atmosphäre Street Food, ein kühles Bier, einen erlesenen Wein oder einen prickelnden Cocktail.Das Hotel verfügt über Tagunsräume für bis zu 150 Personen. PKW-Stellplätze für die Gäste des Hauses stehen in der Tiefgarage zur Verfügung.

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Hotelaustattung

Essen und Trinken

  • Bar verfügbar
  • Restaurant verfügbar

Besonderheiten

  • Babybett verfügbar
  • Businesscenter nicht verfügbar
  • Fitnessraum nicht verfügbar
  • Kinderfreundlich verfügbar
  • Tagungsräume verfügbar
  • Safe an der Rezeption verfügbar
  • Wireless-LAN verfügbar
  • Spa/ Wellnessbereich nicht verfügbar
  • Fahrradstellplatz offen nicht verfügbar
  • Gepäckaufbewahrung nicht verfügbar
  • Nichtraucherzimmer verfügbar
  • Sauna nicht verfügbar
  • Lift/ Fahrstuhl verfügbar
  • Klimaanlage verfügbar
  • Raucherzimmer nicht verfügbar
  • Fahrradverleih im Hotel nicht verfügbar
  • Fahrradabstellraum nicht verfügbar

Zimmerausstattung

  • Haartrockner verfügbar
  • Kosmetikspiegel verfügbar
  • Pay TV verfügbar
  • Schreibtisch verfügbar
  • TV verfügbar
  • Telefon verfügbar
  • Fenster können geöffnet werden verfügbar
  • Lärmschutzfenster verfügbar
  • Weckservice verfügbar
  • Wireless-LAN verfügbar
  • Klimaanlage verfügbar
  • Dusche/ WC verfügbar

Die Zimmerausstattung kann je nach gewählter Zimmerkategorie abweichen.

Serviceleistung

  • Zimmerservice verfügbar
  • Weckeinrichtung verfügbar
  • Wäschereinigungsservice verfügbar

Checkin:
15:00 Uhr
Checkout:
12:00 Uhr
Rezeption:
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
Sprachen:
Deutsch, Englisch
Zahlungsmittel:
Diners, EC, Mastercard, Visa, AmEx
Frühstück:
Frühstücks-Buffet
Anzahl der Zimmer:
180 (62 Einzelzimmer, 107 Doppelzimmer verteilt auf 9 Etagen)

Bewertungen

4.4 von 5 (2477 Rezensionen)
Weiterempfehlung
95%
Bewertungsdurchschnitt
4.4 von 5

Auf Basis von 2477 Bewertungen

Punkteübersicht
Hotel
4.4 von 5
Zimmer
4.4 von 5
Service
4.7 von 5
Gastronomie
4.2 von 5
Preis/Leistung
4.3 von 5
4.4 von 5
05.02.2020

Positiv:

Negativ:

3.8 von 5
01.02.2020

Positiv:
Das Frühstück sensationell gut. Die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption und im Frühstücksraum sehr gut. Sauberkeit ist auch gut zu bewerten.

Negativ:
Zimmer zu klein. Unser Zimmer war laut wenn es regnete, es trommelte am Fenster-Unterboden. Preis-Leistungs-Verhältnis in der Bar negativ, auch Freundlichkeit des Personals an der Bar nicht so gut.

5 von 5
29.01.2020

Positiv:
Sehr freundliche Bedienung.

Negativ:
Es handelt sich um keine negative Besonderheit, sondern einfach nur um einen Verbesserungsvorschlag: Fisch zum Frühstück, vegetarische Kost (außer Käse) zum Frühstück. Aber wir möchten nochmals betonen, das Frühstück war in Ordnung und unser Einwand "jammern auf hohen Niveau".

5 von 5
29.01.2020

Positiv:
The stuff is friendly. The location is good!

Negativ:

4.3 von 5
24.01.2020

Positiv:
Die Freundlichkeit.

Negativ:
Das Frühstück keine Sekunde zu früh eröffnet, obwohl einige Gäste schon im Dunkeln gesessen haben.

2.8 von 5
07.01.2020

Positiv:

Negativ:

4.4 von 5
06.01.2020

Positiv:

Negativ:

4.9 von 5
06.01.2020

Positiv:

Negativ:
Leider keine Zimmerbar.

4.5 von 5
06.01.2020

Positiv:
In dem Hotel war alles picobello!

Negativ:
Der Name des Hotels mit dem Zusatz "Hamburg Mitte" ist etwas irreführend.

3.8 von 5
04.01.2020

Positiv:

Negativ:

4.2 von 5
03.01.2020

Positiv:

Negativ:
Leider nur sehr wenige vegane Alternativen am Frühstücksbuffet. Zum Beispiel keine pflanzlichen Aufstriche oder Avocado, dafür viel Fleisch und Käse. Auch auf der Speisekarte sind leider keine veganen Gerichte zu finden. Vegan lebende Gäste werden in diesem Hause leider komplett ignoriert und sind wohl nicht willkommen.

4.4 von 5
01.01.2020

Positiv:

Negativ:

4.3 von 5
27.12.2019

Positiv:

Negativ:

5 von 5
26.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.2 von 5
25.12.2019

Positiv:

Negativ:

5 von 5
23.12.2019

Positiv:
Obwohl das Hotel an einer viel befahrenen Straßenkreuzung liegt, hört man den Verkehr gar nicht. Sehr angenehm.

Negativ:

4.5 von 5
19.12.2019

Positiv:

Negativ:

4 von 5
18.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.3 von 5
17.12.2019

Positiv:
Das Zimmer war sehr sauber. Gut ausgestattetes Badezimmer mit genügend Ablageflächen. Zimmer zur Straße, aber dank gut isolierter Fenster trotzdem sehr leise. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Negativ:
Enge Tiefgarage.

4 von 5
16.12.2019

Positiv:

Negativ:

4 von 5
14.12.2019

Positiv:
Gute Zimmer, Zubereitung von Kaffee und Tee auf dem Zimmer.

Negativ:
Hohe Preise für Getränke.

5 von 5
10.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.6 von 5
09.12.2019

Positiv:

Negativ:

5 von 5
09.12.2019

Positiv:
Personal war sehr freundlich.

Negativ:

4.8 von 5
09.12.2019

Positiv:
Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder.

Negativ:
Nichts.

3.1 von 5
07.12.2019

Positiv:
Kleine Überraschung/Aufmerksamkeit zum Nikolaustag.

Negativ:
Zimmer zu eng/klein.

4.3 von 5
07.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.7 von 5
05.12.2019

Positiv:
Frühstückszeiten sind optimal, als Frühaufsteher war es optimal und man konnte früh los, um Hamburg zu erkunden.

Negativ:
Als Raucher ist man eigentlich schon bestraft genug, aber vor der Hoteltür sollte zumindest der Aschenbecher einmal pro Tag geleert werden. Wir waren von Samstag bis Dienstag da und drei Tage lang wurde der Aschenbecher nicht geleert. Alles quoll über und natürlich war der Boden rundherum voll.

4.5 von 5
04.12.2019

Positiv:

Negativ:

3.8 von 5
03.12.2019

Positiv:

Negativ:
Beim Frühstück zu viel Verpackung (Butter/Frischkäse), kann man auch lose servieren. Zudem kein Abfalleimer am Tisch. Der Preis ist mit 22 € für die Auswahl sehr hoch angesiedelt. Außerhalb in der Schanze bekommt man für etwas weniger Geld sehr gutes Frühstück geboten.

4 von 5
02.12.2019

Positiv:
Sehr gute Lage zur Messe.

Negativ:
Schlaf nur bei geschlossenem Fenster möglich, sonst sehr laut.

4.6 von 5
02.12.2019

Positiv:
Unkomplizierter Check-in und Check-out, sehr angenehme Atmosphäre.

Negativ:
Sehr enge Tiefgarage (sowohl Einfahrt als auch Übergänge zu den einzelnen Etagen). Für größere/längere Fahrzeuge nur sehr bedingt geeignet.

4.3 von 5
01.12.2019

Positiv:

Negativ:

4.6 von 5
29.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.5 von 5
28.11.2019

Positiv:

Negativ:

4 von 5
26.11.2019

Positiv:

Negativ:

3.7 von 5
26.11.2019

Positiv:

Negativ:

2.6 von 5
25.11.2019

Positiv:
Das Hotel wird sehr gepflegt, die Sauberkeit ist hervorragend.

Negativ:
Dass man erst um 15 Uhr das Zimmer beziehen kann, ist viel zu spät. Der Frühstücksraum sollte dringend saniert werden, hat noch einen DDR-Geschmack. Auch das Frühstück entspricht in keinem Falle einem 4-Sterne-Hotel. Wir waren mehrere Tage dort, es gibt fast täglich das gleiche Frühstück.

5 von 5
25.11.2019

Positiv:
Personal super nett und kompetent, Zimmer sehr sauber, absolut ruhig. Beim Frühstück bleiben keine Wünsche offen. Das Hotel ist sehr empfehlenswert.

Negativ:

3.8 von 5
22.11.2019

Positiv:

Negativ:
Enge Tiefgarageneinfahrt.

3.5 von 5
21.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.1 von 5
19.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.6 von 5
19.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.7 von 5
19.11.2019

Positiv:

Negativ:

5 von 5
18.11.2019

Positiv:

Negativ:

4.2 von 5
18.11.2019

Positiv:
Schönes Hotel in guter Lage. Ich war dieses Jahr drei Mal dort.

Negativ:
In einigen Zimmern ist der Kleiderschrank extrem klein für 2 Personen. Für 1-2 Übernachtungen und Freizeitkleidung geht das, aber mit Businesskleidung oder für längere Zeit wird es extrem schwierig. Der Latte Macchiato beim Frühstück ist extrem heiß.

4.5 von 5
11.11.2019

Positiv:
Super Lage und auch sonst hat alles perfekt gepasst. Gerne wieder.

Negativ:

4.6 von 5
07.11.2019

Positiv:
Wir waren sehr zufrieden, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, Check-in/Check-out super schnell. Frühstück reichhaltig und Personal sehr aufmerksam. Die Lage des Hotels für uns sehr gut, in ein paar Minuten zwei U-Bahn-Stationen erreichbar, damit ist man in kürzester Zeit an den zentralen Punkten und Sehenswürdigkeiten. Die Zimmer sehr sauber, bequeme Betten, wir waren im 7. Stock und hatten eine prima Aussicht über die Stadt.

Negativ:
Einziger Minuspunkt, an einem Abend herrschte in der mehr als überfüllten Bar Chaos, wir mussten sehr lange auf Getränke warten und das Essen vom Vorgänger stand über eine halbe Stunde. Aber das Personal entschuldigte sich, die Ursache war wohl Krankheit/Ausfall eines Mitarbeiters, also auch nur ein Ausnahmefall.

4.8 von 5
04.11.2019

Positiv:
Sehr freundliches Personal, schnell, höflich, man hatte den Eindruck der Gast war nicht lästig!

Negativ:
Im Bar-/ Frühstücksbereich ist der Toilettenbereich im Untergeschoss, Richtung Tiefgarage - etwas gruselig als Frau! Toiletten im Erdgeschoss wären von Vorteil.

3.9 von 5
04.11.2019

Positiv:

Negativ:

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