Es gibt berufliche Situationen, in denen wir spontan und schnell sein sollten. Und zwar dann, wenn das überzeugende, höfliche Auftreten keinen Erfolg mehr verspricht. Es gibt solche Momente: Wichtige Worte fallen uns erst ein paar Stunden später ein, weil wir es gewohnt sind, abzuwarten und uns selbst nicht zu vertrauen. Unsere guten Absichten verlaufen im Sande. Dieses Semianr vermittelt gültiges Wissen über Verwicklungen und bietet den Zugriff auf die eigenen, positiven Werte.
Unter diesen Voraussetzungen gesellen sich in diesem Kurs neben das sachorientierte Sprechen, Direktheit, Witz und die passende Körpersprache. Die Anwendung aktueller Techniken bietet den Zugang zu einem zusätzlichen wichtigen Instrument am Arbeitsplatz. Der Kurs enthält eine Theoriebetrachtung anhand von Arbeit
