Mercure Hotel Hamburg Mitte

Positiv:
Betten sehr bequem

Negativ:
Schade, dass es bei der großen Frühstücksauswahl keinen Filterkaffee gibt.

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Zentrale Lage aber trotzdem ruhig. Gute Anbindung an den ÖPV

Negativ:
Betten ein wenig zu klein

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Gut zu erreichen

Negativ:
Der Kühlschrank fehlte

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Das Frühstück war erste Klasse. Das Hotel hat eine sehr entspannte Atmosphäre.

Negativ:
Die Klimaanlage ist zu laut und ließ sich nicht einstellen.

Positiv:
Alles okay 100 prozentig Frühstück sehr gut und lecker

Negativ:

Positiv:
Das Personal war überaus freundlich, zuvorkommend und sehr hilfsbereit!

Negativ:
Das Zimmer und das Bad waren sehr klein und einem 4 Sterne Hotel in dieser Preislage nicht würdig. Beim Bad hingen noch Haare der Vorgänger an der Wand beim Fön. Die Toilette fing an zu laufen, wenn man sich etwas nach hinten lehnte, da der Drücker direkt hinter dem Toilettendeckel befestigt ist. Der Abfluss des Beckens war verstopft, das Wasser lief nur sehr langsam ab. Für 2 Personen waren nicht genügend Bügel in dem Schrank.

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Sehr freundliches Personal.. zentral gelegen.

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Das Hotel und Personal waren sehr freundlich. Das Zimmer war sauber und okay. Das Frühstück war vielfältig und wirklich sehr gut!

Negativ:
Was sehr schade war, dass der Reinigungsservice nicht einmal die Handtücher gewechselt hat und auch das Mineralwasser nicht aufgefüllt hat!

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Das Frühstück ist sehr gut und umfangreich

Negativ:

Positiv:
Sehr nettes und kompetentes Personal.

Negativ:
Beim Check-In bekamen wir zuerst das falsche Zimmer. Es war als Tageszimmer vermietet, wir sahen ein nacktes Paar in action im Zimmer. Es dauerte, bis wir dann ein Zimmer bekamen. Als Entschädigung bekamen wir zwei Gutscheine für die Hotelbar

Positiv:
Das Frühstück war TOP. Riesenauswahl und gute Qualität . Hotelbar nette Stimmung. Freundliches , hilfsbereites Persona

Negativ:
Enge, steile Parkhaus Ein- Ausfahrt

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Super klasse Frühstück, toll hergerichtet, lecker und sehr vielseitig, toll!

Negativ:
Der Kühlschrank im Zimmer hat nicht funktioniert.

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:

Negativ:
Zimmer konte erst ab 15.00 genutzt werden!

Positiv:
Super Frühstücksauswahl, kein Plastikmüll. Umweltbewusst.

Negativ:
Keine Getränke Kühlmöglichkeit im Zimmer. Leider hohe Parkgebühr. Sollte für Hotelnutzer frei oder zumindest preiswerter sein.

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Ein sehr nettes Team überzeugt mit einem ❤️ lichen Empfang. Gab Hinweise für Unternehmungen und ließ keinen Wunsch offen. Dankeschön für die tollen Tage.

Negativ:

Positiv:

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Positiv:

Negativ:

Positiv:
Gute Lage und toller Ausblick über die Stadt

Negativ:
Distanz zu U- und Sbahn

Positiv:

Negativ:
Die Dichtung im Fenster des Zimmers muss ausgebessert werden. Dadurch sehr laute Geräusche nachts vom Autoverkehr!!!!!!

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Sehr nette Zimmermädchen.

Negativ:
Wir hatten ein Zimmer direkt an der Hauptstraße… wenn das Fenster auf war, war es laut.

Positiv:
Sauber/ Kompetent/ Hilfsbereit

Negativ:
Restaurant waere schoen im Hotel zu haben

Positiv:

Negativ:
Am Frühstücksbuffet war die Nuss Nougatcreme leer, auf Nachfrage wurde mir gesagt, es gibt keine mehr. Als wir dann fertig waren, war aber wieder alles aufgefüllt. Ich habe mich etwas veräppelt gefühlt.

Positiv:
Preis - Leistungsverhältnis passt

Negativ:
Ein wenig zu weit weg von einer ubahn Station

Positiv:
Sehr freundliches Personal Ideal gelegenes Hotel für Städtereisen und Messebesuche

Negativ:

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Alle Mitarbeiter überaus freundlich und immer aufmerksam.

Negativ:
Die Klimaanlage auf den Zimmern funktionierte nicht richtig und war auch noch sehr laut und somit sehr warm auf dem Zimmer da man kein Fenster wegen der Lautstärke von Zug und Straße aufmachen konnte.

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Schönes Hotel, Zentral gelegen. Sauber und modern eingerichtet

Negativ:
Bauarbeiten im Nachbarhaus.

Positiv:

Negativ:

Positiv:
Nähe zur Messe

Negativ:
zum Teil unbequeme Plastikstühle beim Frühstück, keine Zeitung , zu kleiner Schrank, daher nicht geeignet für einen längeren Aufenthalt