Das günstige City-TicketHamburg CARD

Was ist die Hamburg CARD?

Die Hamburg CARD ist das offizielle City-Ticket Hamburgs, das freie Fahrt mit Bus, Bahn und Hafenfähren sowie bis zu 50 % Ermäßigung bei über 150 Attraktionen bietet.​

Für wen ist die Hamburg CARD geeignet?

Die Hamburg CARD eignet sich besonders

als Einzelkarte für:

• Einzelpersonen: Für 1 Erwachsenen
• Familien: Für 1 Erwachsenen und bis zu 3 Kinder zwischen 6 - 14 Jahren, Kinder bis zum 6. Geburtstag fahren in Hamburg kostenfrei im Nahverkehr

als Gruppenkarte für:

• Paare: Die Gruppenkarte lohnt sich bereits bei 2 Erwachsenen
• Gruppen: Für bis zu 5 Personen jeden Alters. Tipp: Die Gruppenkarte lohnt sich bereits bei 2 Erwachsenen
• Familien: 2 Erwachsene, bis zu 3 Kinder ab 6 Jahren; beliebige Konstellationen bis zu 5 Personen möglich

Wie lange ist die Hamburg CARD gültig?

Die Gültigkeit beginnt am gewählten Starttag um 0:00 Uhr und endet am letzten Geltungstag um 6:00 Uhr des folgenden Morgens.​

Muss die Hamburg CARD entwertet werden?

Das ist nicht nötig. Die Karte ist datiert und sofort startklar für eine Entdeckungstour durch Hamburg.

Ist die Hamburg CARD übertragbar?

Die Hamburg CARD ist personengebunden und gilt mit der namentlich eingetragenen Person.

Wie können die Rabatte der Hamburg CARD eingelöst werden?

Die Rabatte werden in der Regel direkt beim jeweiligen Anbieter vor Ort gewährt. Zeigen Sie Ihre gültige Hamburg CARD beim Kauf von Eintrittskarten oder bei der Buchung von Angeboten vor, um den entsprechenden Vorteil zu erhalten. Bei einigen Partnern ist auch eine Online-Buchung mit Hamburg CARD-Rabatt möglich; hierfür folgen Sie bitte den entsprechenden Hinweisen auf der Übersicht aller Rabatte der Hamburg CARD der oder nutzen die App „Hamburg – Erleben & Sparen“. Ausgewählte Tickets mit Hamburg CARD-Rabatt können Sie auch direkt bei uns buchen.

Wieviele Personen können die Gruppenkarte nutzen?

Die Gruppenkarte gilt für bis zu 5 Personen – ganz gleich, ob Familie, Freund:innen oder Kolleg:innen gemeinsam unterwegs sind.

Warum lohnt sich die Gruppenkarte?

Günstiger Gesamtpreis, bereits ab 22,90 € für 5 Personen. Deutlicher Spareffekt gegenüber 5 Einzelkarten. Die Gruppenkarte lohnt sich bereits, wenn 2 Erwachsene sie nutzen.

Müssen alle Personen ein bestimmtes Alter haben?

Die Gruppenkarte gilt für 5 Personen beliebign Alters, Kinder bis zum 6. Geburtstag fahren im öffentlichen Nahverkehr Hamburgs kostenlos.

Zählen Kinder auch als Personen bei der Gruppenkarte?

Ja, Kinder zählen ab dem 6. Geburtstag mit. Für Familien mit mehreren Kindern kann sich die Gruppenkarte daher besonders lohnen.

Gilt die Gruppenkarte auch, wenn nicht alle gemeinsam unterwegs?

Die Hamburg CARD Gruppenkarte ist ideal für Gruppen, die gemeinsam Hamburg entdecken möchten. Sie ist gültig für bis zu fünf Personen beliebigen Alters, die zusammen reisen. Die auf der Karte eingetragene Person muss während der Nutzung anwesend sein, da die Karte nicht aufgeteilt oder von einzelnen Gruppenmitgliedern separat verwendet werden darf. Wenn sich Ihre Gruppe aufteilen möchte, empfiehlt es sich, für die jeweiligen Einzelpersonen separate Hamburg CARDs zu erwerben.

Kann ich die Upgrades auch für einzelne Personen aus der Gruppe kaufen?

Das kommt ganz auf das Upgrade an:

Das Schlemmerglück-Upgrade gilt ausschließlich

• für Gruppen mit 5 Personen beliebigen Alters oder
• im Einzeltarif für 1 Erwachsenen + bis zu 3 Kinder (bis 15 Jahre)

Einzeln für andere Konstellationen ist es nicht buchbar.

Das Hafenliebe-Upgrade kann flexibel hinzugebucht werden – entweder

• im Tarif Erwachsene (ab 15 Jahren) oder
• im Tarif Kind (6–14 Jahre).

Dieses Upgrade kann ebenfalls flexibel für einzelne Gruppenmitglieder hinzugebucht werden – abhängig von der Auswahl Hamburg CARD können bis zu 5 Personen ausgewählt werden.

Welche Leistungen bietet die Hamburg CARD?

• Freie Fahrt mit allen Bussen, Bahnen und Hafenfähren im HVV-Bereich AB.

• Bis zu 50 % Ermäßigung bei über 150 touristischen Angeboten, darunter Hafen-, Alster- und Stadtrundfahrten, Sehenswürdigkeiten, Museen, Musicals, Theater und mehr.​

Gibt es konkrete Sparbeispiele?

• 7 € Ersparnis bei der Großen Hafenrundfahrt.

• 7 € im Hamburger Dungeon

• 3 € Ersparnis bei Hop-On-Hop-Off-Stadtrundfahrten.

• Bis zu 50 % Rabatt in Museen wie dem Deutschen Zollmuseum, der Hamburger Kunsthalle oder dem Internationalen Maritimen Museum.

• Hier geht´s zur Übersicht aller Ermäßigungen und Leistungen der Hamburg CARD

Was ist das Schlemmerglück-Upgrade?

Für einen Aufpreis ab 2 € bietet das Schlemmerglück-Upgrade bis zu 20 % Rabatt auf Speisen und Getränke in über 100 Restaurants, Cafés und Bars.​ Bitte die Hamburg CARD + Schlemmerglück-Upgrade vor der Bestellung dem Personal zeigen.

Was ist das Hafenliebe-Upgrade?

Das Hafenliebe-Upgrade ist ein flexibles Kombiticket mit 60 % Preisvorteil. Es beinhaltet:

• Ein Ticket für eine einstündige Hafenrundfahrt mit der Rainer Abicht Reederei

• Freien Eintritt auf das Museumsschiff Rickmer Rickmers

• Einen Startcode für eine digitale Stadtrallye

Wie lange sind die Upgrades gültig?

Die Gültigkeit der Upgrades richtet sich nach der Dauer der Hamburg CARD.

Kann ich die Upgrades auch später kaufen, als die Hamburg CARD?

Ja, beide Upgrades sind nachträglich buchbar und gelten solange wie die Hamburg CARD.

Kann ich auch nur die Upgrades kaufen?

Die Upgrades sind eine Ergänzung zur Hamburg CARD – deshalb benötigen Sie die Hamburg CARD, um von den zusätzlichen Vorteilen der Upgrades profitieren zu können.

Wo kann die Hamburg CARD erworben werden?

• Online als Print@home-Ticket.

• Als Handy-Ticket per SMS.

• In der kostenlosen App "Hamburg – Erleben & Sparen".

• Vor Ort in Tourist-Informationen, HVV-Servicestellen, Fahrkartenautomaten, Hotels und Jugendherbergen.​

• Sie möchten telefonisch buchen oder brauchen spezielle Informationen? Sie erreichen unser Sales und Service Center unter +49 40 300 51 701 von Mo - Fr: 09:00 - 17:00 Uhr, Samstag, Sonn- und Feiertag geschlossen.

Wie kann ich die Hamburg CARD zur App hinzufügen?

• Laden Sie sich zunächst die kostenlose App "Hamburg – Erleben & Sparen" im Google Play Store für Android oder im App Store für iOS herunter
• Klicken Sie in der App auf "Jetzt kaufen oder hinzufügen"
• Klicken Sie im nächsten Fenster auf "Zur App hinzufügen"
• Geben Sie Ihren Nachnamen ein und darunter die Buchungsnummer Ihrer Hamburg CARD (nur die Zahlen vor dem Bindestrich) oder scannen Sie den QR-Code unten links auf Ihrer Hamburg CARD

Hier finden Sie weitere Informationen zur App "Hamburg – Erleben & Sparen"

Welche Verkehrsmittel können mit der Hamburg CARD genutzt werden?

Die Hamburg CARD ermöglicht ganztägige, unbegrenzte Fahrten mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln des Hamburger Verkehrsverbunds (HVV) im Tarifbereich AB – einschließlich U- und S-Bahnen, Bussen sowie den Hafenfähren. ​

Lohnt sich die Hamburg CARD, wenn ich ein Deutschlandticket habe?

Ja, denn die Hamburg CARD gibt es auch ohne Nahverkehr, aber mit vollen Sparvorteilen bei über 150 Attraktionen. Es lohnt sich also auch mit Deutschlandticket, wenn Attraktionen genutzt werden, wie z.B. durch das Hafenliebe-Upgrade mit Gratisleitungen wie der Hafenrundfahrt.

Ist mit der Hamburg CARD der gesamte Nahverkehr in Hamburg abgedeckt?

Ja, mit der Hamburg CARD inklusive Nahverkehr nutzen Sie ganztägig und unbegrenzt alle öffentlichen Verkehrsmittel des Hamburger Verkehrsverbunds (HVV) im Tarifbereich AB. Dazu zählen U- und S-Bahnen, Busse sowie die Hafenfähren. Der Tarifbereich AB umfasst das gesamte Stadtgebiet Hamburgs und angrenzende Orte wie Norderstedt, Ahrensburg, Wedel und Reinbek. Bitte beachten Sie, dass Fahrten über den Tarifbereich AB hinaus nicht abgedeckt sind

Wie lange ist die Hamburg CARD gültig?

Die Gültigkeit beginnt am gewählten Starttag um 0:00 Uhr und endet am letzten Geltungstag um 6:00 Uhr des folgenden Morgens. ​

Welche Vorteile bietet die Hamburg CARD im Bereich Mobilität?

Neben der freien Fahrt mit dem HVV profitieren Nutzer von attraktiven Konditionen bei:​

• StadtRAD Hamburg: Fahrräder und Lastenräder

• Fahrradtaxi Pedaotours: Stadtrundfahrten

• Europcar: Mietwagen

• free2move: Carsharing

• Linienfahrten mit den Hop-On-Hop-off Busse: Stadtrundfahrten mit den berühmten Doppeldeckerbussen

• Hamburg City Cycles: Geführte Fahrradtouren quer durch Hamburg

• Helgoland Katamaran Halunder Jet: Von Hamburg nach Helgoland mit dem "Halunder Jet"

Gibt es konkrete Sparbeispiele?

Ja, z.B.

• 7 € bei der Großen Hafenrundfahrt sparen oder
• 3 € bei Hop-On-Hop-Off-Stadtrundfahrten

Ist die Fahrt zum und vom Flughafen mit der Hamburg CARD abgedeckt?

Ja, die Hamburg CARD beinhaltet die uneingeschränkte Nutzung aller öffentlicher Verkehrsmittel des Hamburger Verkehrsverbundes (HVV), im Tarifbereich liegt auch der Hamburger Flughafen. Somit sind Fahrten mit der S-Bahn-Linie S1 zwischen dem Flughafen und dem Hamburger Hauptbahnhof sowie anderen zentralen Haltestellen im Stadtgebiet ohne zusätzliche Kosten möglich. Die S1 verkehrt tagsüber alle zehn Minuten und benötigt etwa 25 Minuten für die Strecke zwischen dem Flughafen und dem Hauptbahnhof. ​

Was ist der Unterschied zwischen einer Hafenrundfahrt und einer Fahrt mit der Hafenfähre?

Hafenrundfahrt:

• Geführte Tour durch den Hamburger Hafen.

• Mit Barkassen oder Fahrgastschiffen fahren Sie zu den spannendsten Orten: Containerterminals, Speicherstadt (tideabhängig), HafenCity.

• Kapitäne und Audio-Guides erzählen Ihnen spannende Geschichten und Wissenswertes.

• Oft besondere Erlebnisse wie Abendfahrten, Schleusenpassagen oder kleine Snacks an Bord.

• Erlebnisfahrt mit vielen Informationen und Highlights.

• Tipp: In unserem Hafenliebe-Upgrade ist eine 1-stündige Hafenrundfahrt bereits inklusive!

Hafenfähre:

• Linienverkehr auf dem Wasser – wie Busfahren, nur per Schiff.

• Gehört zum Hamburger Verkehrsverbund (HVV).

• Ideal, um von A nach B entlang der Elbe zu fahren, z.B. zu den Landungsbrücken, nach Finkenwerder oder zum Museumshafen Övelgönne.

• Kostenlose Nutzung mit der Hamburg CARD.

Können die Rabatte der Hamburg CARD mit anderen Ermäßigungen kombiniert werden?

Die Rabatte der Hamburg CARD gelten ausschließlich auf den regulären Eintrittspreis und sind nicht mit anderen Vergünstigungen kombinierbar. Dies betrifft beispielsweise Ermäßigungen für Schüler:innen, Studierende, Senior:innen oder Familien. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist nicht möglich. ​

Ist es möglich, Tickets mit Hamburg CARD-Rabatt im Voraus zu buchen?

Ja, viele Partner ermöglichen die Buchung von Tickets mit Hamburg CARD-Rabatt im Voraus. Hier geht es zu allen Tickets direkt mit Hamburg CARD-Rabatt bei Hamburg Tourismus. Der entsprechende Rabatt wird im Warenkorb automatisch berücksichtigt.

Muss ich für bestimmte Attraktionen im Voraus reservieren, oder ist mir der Eintritt mit der Hamburg CARD sicher?

Bei einigen Angeboten wird um eine Reservierung gebeten, dazu gehören Attraktionen mit begrenzten Plätzen wie Touren und Tickets für Theater und Musical. Für besonders beliebte Attraktionen und Veranstaltungen empfiehlt es sich, Tickets im Voraus zu reservieren, um sich einen Platz zu sichern. Angaben dazu finden Sie direkt in der App "Hamburg – Erleben & Sparen" oder auf dieser Website unter dem jeweiligen Angebot. Für Tickets im Miniatur Wunderland empfehlen wir eine Buchung vorab. Ob eine Reservierung erforderlich ist, hängt vom jeweiligen Anbieter ab. ​Die Hamburg CARD + Schlemmerglück-Upgrade muss insbesondere in Restaurants und Cafés vor der Bestellung dem Personal gezeigt werden.

Welche Vorteile bietet die Vorausbuchung von Tickets mit der Hamburg CARD?

• Sicherheit: Garantierter Zugang zu beliebten Attraktionen, insbesondere bei hoher Nachfrage.

• Zeitersparnis: Vermeidung von Warteschlangen durch bereits erworbene Tickets.

• Bequemlichkeit: Planung des Aufenthalts im Voraus mit festgelegten Terminen für Führungen oder Veranstaltungen.​